%20(1)%20(1).webp)
Поддержка
Выделенная команда специалистов для прямого взаимодействия с пользователями, оперативного решения повседневных задач и консультирования при работе с платформой
15 000+
довольных пользователей платформы
до 15 минут
время решения задачи
до 5 минут
время обработки обращения
Поддержка
Выделенная команда специалистов для прямого взаимодействия с пользователями, оперативного решения повседневных задач и консультирования при работе с платформой
максимальная вовлеченность
В решении вопросов пользователей участвуют сотрудники из разных отделов нашей компании, что позволяет делать это объективно и качественно
Индивидуальный подход
Мы не используем шаблонные ответы, а погружаемся в каждый вопрос пользователя, как в индивидуальную задачу, для поиска наиболее подходящего решения
Высокая скорость
Наша поддержка на русском языке обрабатывает любое обращение пользователей в течение 15 минут, сводя к минимуму время ожидания обратной связи и простоя системы
.svg){kind=icon}
непрерывное консультирование
Постоянная техническая поддержка обучает и консультирует всех пользователей, помогая им освоить новые функции и возможности продуктов
